Kontakt

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    Feedback

    Was tun, wenn es ein Problem gibt?
    Manchmal läuft etwas nicht gut. Vielleicht fühlen Sie sich ungerecht behandelt oder es gibt Streit oder ein Missverständnis. Dann sprechen Sie bitte mit der zuständigen Person. Oft hilft ein Gespräch. 
    Wenn das Gespräch nicht hilft, können Sie uns über das Feedback-Formular Ihr Problem mitteilen.
    Wichtig:
    Ihre Beschwerde wird vertraulich behandelt.
    Wir nehmen Ihre Meinung ernst.
    Wir melden uns bei Ihnen, wenn Sie das möchten.

    Sie können das Formular auch als PDF herunterladen und es uns persönlich, per Post oder als E-Mail zusenden.

      1. Über Sie (die Person, die sich beschwert)

      Vorname*

      Nachname*

      E-Mail*

      Adresse

      Telefon

      2. Wann ist das passiert?

      Datum

      Uhrzeit (wenn bekannt)

      3. Wo ist das passiert?
      (z. B. Name vom Ort, Gebäude, Raum)

      4. Was ist passiert
      Bitte erzählen Sie kurz, worüber Sie sich beschweren möchten.
      (Sie können auch aufschreiben, wie Sie sich dabei gefühlt haben.)

      5. Warum ist das ein Problem?

      6. Was wünschen Sie sich?
      (z. B. Entschuldigung, Gespräch, Änderung)

      7. Möchten Sie noch etwas dazu sagen?